Санкт-Петербург Вакансий : 1269Резюме : 44
Разместить вакансию в газету
Разместить вакансию на сайте
Разместить резюме

Позитивные продают больше

газета «ПРОФЕССИЯ» № 12 (1591) /04.02.2013 - 06.02.2013/

Сегодня в этой рубрике не совсем обычное письмо читателя. С «Профессией» поделился своими соображениями Роман Пивоваров, тренер компании ADCONSULT. Когда он проводил тренинг продаж, ему задали вопрос, каковы три самые главные качества продавца. Вот что ответил Роман.

- Я вел тренинг, и на этом тренинге одна замечательная участница спросила меня: "Рома, как вы считаете, какие
у продавца должны быть три главных качества, чтобы добиться успеха?"
На такие вопросы отвечать одновременно и легко, и трудно. Легко - потому что надо выбрать всего три, а в общем-то выбирать есть из чего. Трудно - потому что надо же выбрать не просто три, а самых главных! Вроде бы и простой вопрос, но уж очень ответственный.
В общем, я взял 30 секунд на размышление и пришел в итоге к следующему ответу, которым и хочу с вами поделиться.
Три главных качества продавца (если выбирать всего три)- это вера в себя, вера в продукт и вера в статистику.
Вера в себя - потому что практика действительно убеждает нас в том, что те менеджеры по продажам, которые свято (и слепо!) верят в то, что они - радость для этого мира, что они звезды по определению, что мир прекрасен только благодаря их присутствию
в нем, что рекламодатели счастливы, когда они звонят... вот такие менеджеры действительно продают больше. Те же, кто живет в сомнениях, страхах и неуверенности,увы, продают меньше. Это так, и от этого никуда не деться.
Вера в продукт - потому что для того, чтобы заразить клиента восторгом от своего коммерческого предложения, необходимо самому быть абсолютно убежденным в том, что оно эффективно и полезно. Крайне трудно, неловко, да и просто опасно для здоровья продавать продукт или услугу, если ты не веришь в то, что он (она) рекламодателю нужна.
Вера в статистику - потому что несмотря на то, что каждый конкретный клиент для нас важен и ценен, и каждые переговоры с ним - это целая серенада, все-таки клиентская база важнее. Все-таки мы работаем не с одним-единственным клиентом и не смертельно, если он все же скажет "нет". Не смертельно, если и второй, третий и десятый скажут "нет". Если делать свою работу добротно,
всегда найдется тот, кто в конечном счете скажет тебе "да". В продажах статистика работает безотказно. Главное - много звонить, много встречаться, много писать писем и делать много коммерческих предложений. И не опускать руки.

 

К списку публикаций

On-line газета

RSS Лента новостей о работе
Rambler's Top100
© ООО Издательский дом "Профессия", 2014.